Política de Devoluciones

En MiTienda queremos que estés satisfecho con tu compra. Si necesitas devolver un producto, puedes solicitarlo dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la recepción.

1. Condiciones para devolución

• El producto debe encontrarse nuevo.
• Debe incluir accesorios, empaques, manuales y etiquetas originales.
• No debe presentar signos de uso, desgaste o manipulación.
• No aplican devoluciones en software, licencias digitales ni consumibles abiertos.

2. Procedimiento

• Enviar solicitud a soporte@mitienda.mx.
• Adjuntar número de pedido y evidencia fotográfica.
• Esperar confirmación y número de autorización.

3. Reembolsos

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado. SPEI puede tardar entre 24 y 72 horas hábiles.